Счета и оплата
В какой срок необходимо оплатить счет?
Срок оплаты счетов зависит от того, какую систему оплаты услуг вы используете — предоплатную или постоплатную.
Эта информация указана:
- на карточке лицевого счета в Личном кабинете;
- в мобильном приложении «Мой Ростелеком».
Особенности предоплатной системы оплаты:
Описание
Пользуешься услугами, оплачиваешь позже
Расчетный период
Один календарный месяц
Рекомендуемый срок оплаты
Услуги, предоставленные в предыдущем месяце, необходимо оплатить до 25 числа
Что будет, если не оплатить в рекомендуемый срок?
Доступ к услугам будет приостановлен, могут быть начислены пени. Ставка пени — 1% за каждый день просрочки на сумму оставшейся задолженности за услуги связи. Начисления пени продолжаются до полной оплаты.
Как восстановить доступ к услугам?
Пополнить баланс лицевого счета, чтобы он был положительным или равен нулю